Zahlung

Willkommen bei Verdalucina!

Um Ihnen ein effizientes und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten, akzeptiert unsere Website Zahlungen per Kreditkarte. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zu dieser Zahlungsmethode:

1. Informationen zur Zahlungsmethode

Sie können während der Bestellbestätigung die Option „Kreditkartenzahlung“ wählen. Geben Sie einfach Ihre Kreditkartendaten ein und bestätigen Sie die Zahlung. Alle Transaktionen werden über sichere Kanäle verarbeitet, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.

2. Zahlungssicherheit

Wir verwenden Verschlüsselungstechnologien (z. B. SSL/TLS), um die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten, und arbeiten mit zuverlässigen Zahlungsdienstleistern zusammen. Unsere Website speichert niemals Ihre vollständigen Bankdaten.

Zur zusätzlichen Sicherheit kann für einige Transaktionen eine starke Kundenauthentifizierung erforderlich sein, z. B. die Eingabe eines per SMS gesendeten Codes oder die Bestätigung über Ihre Bank-App.

3. Währung und Bankgebühren

Alle Preise auf der Website werden in Euro (EUR) angezeigt. Wenn Ihr Kartenkonto auf eine andere Währung lautet, werden Wechselkurse und eventuelle Gebühren von Ihrer Bank festgelegt. Bitte erkundigen Sie sich vor der Zahlung bei Ihrer Bank.

4. Häufig auftretende Probleme und fehlgeschlagene Zahlungen

Sollte Ihre Kreditkartenzahlung fehlschlagen, können folgende Gründe dafür verantwortlich sein:

• Falsche Kartendaten oder abgelaufene Karte

• Ihre Bank hat die Zahlung aus Sicherheitsgründen abgelehnt oder blockiert

• Die erforderliche Authentifizierung wurde nicht abgeschlossen

• Verbindungsprobleme oder Systemfehler

Wir empfehlen, den Status Ihrer Karte zu prüfen oder eine alternative Zahlungsmethode zu versuchen. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Sobald Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wurde, beginnen wir innerhalb von 1 bis 5 Werktagen mit der Bearbeitung. Der erstattete Betrag wird auf dieselbe Zahlungsart zurückgebucht, die Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben (z. B. Bankkarte, Visa, Mastercard usw.).

6. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Zahlungsprozess haben, können Sie sich jederzeit an das Cosyinspire-Kundendienstteam wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kontaktadresse : 418 S COMMONWEALTH AVE APT 104, LOS ANGELES, CA 90020, US
Kundentelefon : +1 (209) 802-5142
Kundenservice-E-Mail : team@verdalucina.com
Online-Servicezeiten : Montag bis Freitag, 9:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)