Versandrichtlinie

 

Verdalucina (im Folgenden „wir“) bietet in unserem Onlineshop Versandservices unter Beachtung der geltenden regionalen Vorschriften und Datenschutzbestimmungen an. Die Einzelheiten lauten wie folgt:

1. Liefergebiet und Logistikpartner

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder außerhalb Deutschlands sind derzeit nicht verfügbar.

Unsere Partnerlogistiker umfassen FedEx, UPS, DHL Express u. a. Wir wählen je nach Situation den geeigneten Logistikanbieter aus.

2. Versandkosten

Bei einem Bestellwert unter 100 € fallen Versandkosten in Höhe von 9 € an.

Ab einem Bestellwert von 100 € oder mehr profitieren Sie von kostenlosem Versand.

3. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Nach Bestelleingang bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen und veranlassen den Versand.

Die voraussichtliche Gesamtdauer des Transports beträgt 5–10 Werktage, abhängig von der tatsächlichen Zustellung durch den Logistikanbieter.

4. Sendungsverfolgung

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Bestellnummer, Zahlungsnachweis und Logistikanbieter-Informationen.

Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Website unter „Bestellverfolgung“ prüfen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.

5. Haftungsausschluss

Bei Transportschäden oder Verlust der Ware kontaktieren Sie uns bitte mit Liefernachweis und Zustandsdokumentation zur Prüfung;

Nach Versand der Bestellung sind Änderungen der Lieferinformationen oder Stornierungen vorerst nicht möglich. Bitte überprüfen Sie alle Angaben vor Bestellabschluss;

Sie sind verpflichtet, eine korrekte und gültige Lieferadresse anzugeben. Verspätungen oder Rücksendungen aufgrund falscher Adressen gehen zu Ihren Lasten.

6. Hinweise zur Annahme

Bitte prüfen Sie bei Erhalt der Ware sofort Menge, äußerliche Unversehrtheit und Zustand der Produkte.

Bei Auffälligkeiten wenden Sie sich bitte umgehend an den Logistikanbieter und informieren Sie uns.

7. Kontaktinformationen

Kontaktadresse : 418 S COMMONWEALTH AVE APT 104, LOS ANGELES, CA 90020, US
Kundentelefon : +1 (209) 802-5142
Kundenservice-E-Mail : team@verdalucina.com
Online-Servicezeiten : Montag bis Freitag, 9:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)